Как заставить озон ответить за невыполнение своих обяза
Здравствуйте, подскажите, 2 раза произошла такая ситуация, человек заказывает товар, пользуется и возвращает. Это понятно, но на пвз данный возвратный товар ( паровая швабра, где уже черные а не белые...
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, в которой следует изложить все обстоятельства и просить принять меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Также можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.
