Как заставить озон ответить за невыполнение своих обяза
Здравствуйте, подскажите, 2 раза произошла такая ситуация, человек заказывает товар, пользуется и возвращает. Это понятно, но на пвз данный возвратный товар ( паровая швабра, где уже черные а не белые тряпки и многое другое) считают годным к продаже или вообще что более вероятно не смотрят в каком он состоянии и отправляют ее на склад, не как брак, а как годный товар. Швабра идет к другому покупателю, и о шок, тот от него отказывается по причине того, что товар уже использованный и ставит мне 1 звезду! Уже 2 раза такая ситуация, что делать ?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
- 1
Выберите категорию
Отправим вопрос юристам с нужной специализацией
- 2
Выберите регион
Привлекайте юристов из нужного региона (только для автора)
- 3
Запросите дежурного юриста
Получите ответ прямо сейчас
Андрей Дмитриевич
- 4
Заполните профиль
Автор вопроса не рассказал о себе
- 5
Поделитесь
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)