Банк
Мне как действующему клиенту банк блокирует доступ для обращений в чат поддержки банк. Законно ли это со стороны банка? Прошу также уточнить в каком номере закона это указано.
Блокировка банком доступа к чату поддержки может быть незаконной, если она препятствует получению клиентами информации и услуг. Клиенты имеют право на получение информации о банковских продуктах и услугах, а также на оперативное решение возникающих проблем. Рекомендую обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор для получения консультации и помощи в решении вопроса.
