Управляющая компания начисляет за услуги, которые не оказывала: как сделать перерасчёт в Симферополе?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что мне делать. Живу в Симферополе, в Киевском районе, и вот уже несколько месяцев замечаю странность в квитанциях от управляющей компании. Они мне начисляют за уборку подъезда, дератизацию и какие-то прочие услуги, но на деле ничего этого нет. Подъезд не убирают уже полгода, про дератизацию вообще впервые услышал из квитанции. Я несколько раз ходил в офис УК, пытался разобраться, но мне всё говорят, что это обязательные услуги по договору и платить надо. При этом я своими глазами вижу, что они не выполняются. Как мне правильно оспорить эти начисления и добиться перерасчёта? Нужно ли писать какое-то официальное претензию или есть более простой способ? И вообще, на что я имею право, если услуги не оказываются?