Виновник ДТП не является в страховую и не оформляет документы — как получить выплату без него?

Question

Анна Ковалёва

2 часа назад

Виновник ДТП не является в страховую и не оформляет документы — как получить выплату без него?

Вот мой вопрос. Месяц назад попал в ДТП на дороге, меня ударили сзади, машину помяло. Виновник признал вину прямо на месте, ГИБДД оформили протокол, всё по книге. А дальше началось — звоню в его страховую, а там говорят, что он сам должен прийти с документами, иначе они ничего не оформляют. Сам виновник телефон не берёт, в Севастополе он появляться не хочет. Прошло уже месяц, я сижу без машины, а выплата висит в воздухе. Получается, что я заложник ситуации? Если он не приходит в страховую, то я просто не получу деньги? Может, есть какой-то способ подать заявление без его участия, или обратиться куда-то ещё, чтобы страховая обязана была выплатить? Что мне вообще делать в такой ситуации?

4

Авдеев Юрийюрист · Answer 1

Закон на вашей стороне, потому что страховая обязана принять заявление именно от потерпевшего, а не от виновника. Вот что нужно сделать: напишите в страховую письмо с уведомлением о вручении, приложите копию протокола ГИБДД и счёт за ремонт, и потребуйте рассмотрения в течение 5 дней. Если они отказывают в приёме заявления, это уже нарушение их обязанностей по закону об ОСАГО, и тогда можно жаловаться в РСА или подавать в суд. Виновник вообще не должен приходить в страховую для выплаты потерпевшему, это его дело, если он не явится, то уж он разбирается со своей страховой.

Валерия Валерьевнаюрист · Answer 2

Вы уже подавали заявление о страховом возмещении в страховую компанию виновника или только звонили?

Добренький Андрей Дмитриевичюрист · Answer 3

Вот такая ситуация действительно неприятная, но она решается без участия виновника. Страховая компания вас конечно же в подвешенном состоянии оставлять не имеет права. Дело в том, что по закону вы можете подать претензию в страховую самостоятельно, имея на руках протокол ГИБДД и документы на машину. Виновник должен был оформить убыток, но его отсутствие не должно блокировать вашу выплату. Просто приносите в страховую официальное заявление о выплате страхового возмещения, копию постановления ГИБДД, смету ущерба от независимого эксперта или СТО, и документы на авто. Если они будут требовать согласие виновника или его личное присутствие, это нарушение их обязательств перед застрахованным лицом, и вы можете подать жалобу в Банк России или подать иск в суд по вашему месту жительства.

Анастасия Алексеевна Кравцоваюрист · Answer 4

Вы уже месяц ждёте, потому что страховая требует, чтобы виновник сам явился с документами — это частая проблема, но она решаемая. Суть в том, что у вас есть протокол ГИБДД с признанием вины, а это уже достаточно для того, чтобы подать иск в суд против виновника и его страховой компании одновременно. Страховая обязана выплатить в пределах лимита по закону об ОСАГО, неважно, явится ли виновник или нет, если вина установлена документально. Не ждите больше — обратитесь в суд с исковым заявлением, приложите копию протокола ГИБДД, справку о стоимости ремонта и акт осмотра машины. Можете подать в суд по месту вашего жительства или месту причинения вреда, это упростит процесс. Страховая будет обязана выплатить гораздо быстрее под давлением судебного производства, чем ждать, пока виновник соберётся прийти к ним в офис.

Виновник ДТП не является в страховую и не оформляет документы — как получить выплату без него?

Выберите категорию

Выберите регион

Заполните профиль

Поделитесь