Можно ли вернуть страховку по кредиту, если банк её навязал при оформлении?

Закон на твоей стороне, банк нарушил правила. По ст. 995 ГК страховка не может быть обязательным условием кредита, поэтому ты вправе требовать возврат всех премий и расторжение договора страховки. Подай претензию в банк письменно, потребуй вернуть деньги за весь период действия страховки, указав нарушение закона. Если они отказывают, обращайся в Роспотребнадзор или в суд с исковым заявлением. В суде будет рассмотрены доказательства незаконного навязывания, и скорее всего взыщут в твою пользу полную сумму премий плюс убытки.

Банк нарушил закон, навязав страховку как условие кредита, и ты имеешь право требовать возврата денег. Сейчас действуй так: собери все документы по кредиту и страховке, напиши претензию банку с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть все уплаченные премии за год, отправь её по почте с уведомлением. Если банк откажет или не ответит в течение 30 дней, подавай иск в суд, потому что по закону о защите прав потребителей навязывание дополнительных услуг как обязательного условия кредита запрещено, и суды обычно встают на сторону клиента в таких ситуациях, плюс ты можешь получить компенсацию за причинённый вред.

В договоре кредита явно указано, что страховка является обязательным условием для одобрения, или это только устно сказал менеджер?

Та история, которую ты описываешь, встречается часто, и хорошая новость в том, что у тебя есть реальные права. По Закону о защите прав потребителей страховка не может быть обязательным условием выдачи кредита — это запрет на недобросовестное навязывание услуг. Если менеджер прямо сказал, что страховка необходима для одобрения, это нарушение. Ты можешь потребовать расторжение договора страхования и возврат всех уплаченных премий за весь период, поскольку договор заключён под давлением и вводом в заблуждение. Действуй так: напиши претензию в письменном виде в банк с описанием того, что произошло, приложи копии договора и справку о выплатах, и дай им 10 дней на ответ. Если откажут, есть смысл обратиться в Роспотребнадзор или в суд, хотя суд обычно встаёт на сторону потребителя в таких ситуациях. Главное, чтобы у тебя была хотя бы какая-то фиксация того, что менеджер навязывал страховку как условие, но даже без неё закон работает в твою пользу. Попробуй сначала претензию, это часто срабатывает быстро и без лишних забот.