Mazda с «молодящим» одометром

В октябре 2022 года женщина купила автомобиль Mazda CX‑7 2008 года выпуска. В договоре купли-продажи был указан пробег — 134 120 км. Через некоторое время, при прохождении техосмотра, выяснилось, что реальный пробег машины превышает 240 000 км.

Покупательница заказала отчёт на сайте, который показал историю пробега. В 2017 году пробег составлял 150 000 км, а в 2018-м — уже 120 000 км, что явно указывало на скручивание. Далее пробег рос: в 2019 году — 165 000 км, в 2020 — 185 000 км, в апреле 2022 — 209 651 км. При этом на момент покупки в октябре 2022 в договоре фигурировали те самые 134 120 км. Разница составила более 100 000 километров.

Позиции сторон в суде

Истец требовал уменьшения покупной цены на 449 800 рублей, что составляло разницу между договорной и реальной стоимостью автомобиля, определённой оценщиком. Также она настаивала на возврате 150 000 рублей за не установленное дополнительное оборудование, взыскании неустойки за просрочку исполнения её претензионных требований, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей и штрафа по Закону "О защите прав потребителей".

Продавец, в свою очередь, пытался опереться на пункт договора, в котором покупатель якобы соглашался с тем, что пробег мог быть скорректирован, и отказывался от претензий. Однако суд такой подход не поддержал.

Пункт договора, который ничего не значит

Автосалон настаивал, что покупатель была предупреждена о возможных неточностях в пробеге, ссылаясь на пункт 5.4 договора. Однако суд чётко обозначил: условия, которые ограничивают права потребителя, не имеют силы. Пункт, снимающий с продавца ответственность за достоверность информации о товаре, был признан недействительным. Суд подчеркнул, что покупатель — не эксперт, и вправе доверять данным, предоставленным продавцом.

Правовой анализ суда

Суд провёл детальный анализ представленных доказательств и пришёл к следующим ключевым выводам.

Во-первых, суд установил нарушение требований Закона "О защите прав потребителей" о предоставлении полной и достоверной информации. Суд указал: "Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи". Информация о пробеге является существенной характеристикой подержанного автомобиля, влияющей на его стоимость и потребительские свойства.

Во-вторых, суд отклонил ссылку ответчика на пункт 5.4 договора. В решении прямо указано: "Указанный пункт договора является недействительным в силу того, что ущемляет права истца как потребителя".

В-третьих, суд признал доказанным факт скручивания пробега.

Решение суда: каждое нарушение имеет цену

Суд тщательно изучил все обстоятельства и вынес решение в пользу потребителя. Автосалон был обязан вернуть:

  • 449 800 рублей — как разницу в стоимости автомобиля;

  • 150 000 рублей — за непоставленное оборудование;

  • 65 000 рублей — в качестве неустойки;

  • 10 000 рублей — как компенсацию морального вреда;

  • 100 000 рублей — штраф по закону о защите прав потребителей.

Таким образом, общая сумма взыскания составила почти 800 000 рублей.

Рекомендации от юриста: как защитить себя

Это дело — отличный пример того, как важно действовать грамотно. Если вы обнаружили, что пробег автомобиля скручен:

  • Соберите доказательства. Отчёты с независимых сайтов, документы о техосмотре, фото и видео, переписку с продавцом — всё это поможет в суде.

  • Не верьте «хитрым» пунктам договора. Условия, которые нарушают ваши права, не имеют юридической силы.

  • Обращайтесь к юристу. Профессиональная помощь позволит правильно составить претензию и иск, рассчитать все положенные выплаты и отстоять ваши интересы в суде.

Если вы столкнулись со скрученным пробегом или другими скрытыми дефектами автомобиля — не пытайтесь разобраться самостоятельно. Обратитесь за консультацией к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. Это поможет правильно оформить претензию, собрать доказательства и выиграть дело в суде.

Получите профессиональную помощь — сохраните свои деньги и нервы.