Здравствуйте. Под влиянием мошенников оформила кредит в Альфа-Банке на 264000 (только мошенники называли его отменой кредитного плеча, а не кредитом)и перевела им в три этапа: 10,50,127 тыс руб. В соответствии с ФЗ номер 369 банк должен был связаться со мной, уточнить действительно ли я перевожу деньги или нет. Банк не позвонил, сейчас апеллирует тем , чтоеревод не был подозрительным, поэтому не звонили. Но я никогда не переводила такую сумму, банк видит это. Можно ли считать, что банк нарушил закон? И как вообще одобрили такую сумму, если я имею высокую кредитную нагрузку... Эта сумма для меня неподъёмная... Есть ли ходы как аннулировать кредит ?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Лукьянов Валентин Вадимович
5 часов назад
Согласно Федеральному закону № 369-ФЗ банки обязаны принимать меры по предотвращению мошенничества, однако окончательное решение о классификации перевода как подозрительного остаётся на усмотрение банка. Для аннулирования кредита вам следует обратиться в банк с заявлением о сложившейся ситуации и в полицию с заявлением о мошенничестве. Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для защиты ваших прав.
чтобы дать ответ или оставить комментарий
пользователь скрыт
5 часов назад
Заявление в полицию написано, банк утверждает, что перевод не подозрительный, поэтому не звонили. Агрессивно настроены что в отделении банка, что в чате, что на горячей линии. Никто не дослушивает мою ситуацию, только твердят "Платите"
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
Категория определена
Регион определен
Ответ получен
Профиль заполнен
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)