Я купила билет на мероприятия , и по причине болезни не могу пойти , мне отказывают в возврате и говорят что у них нет понятий уважительная или неуважительная причина , Максиму они предлагают 50% от стоимости билета, могу ли я претендовать на полную сумму от стоимости билета по закону?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Москаленко Дмитрий
3 дня назад
Согласно ст. 52.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете вернуть билет и получить полную стоимость, если проинформируете организатора не менее чем за 3 дня до мероприятия. При возврате билетов менее чем за 3 дня организатор может установить иные условия, в том числе возможность возврата 50% стоимости. Рекомендуется ознакомиться с правилами возврата билетов, указанными в условиях покупки билета или на сайте организатора.
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
Отправим вопрос юристам с нужной специализацией
Привлекайте юристов из нужного региона (только для автора)
Ответ получен
Автор вопроса не рассказал о себе
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)