Я купила билет на мероприятия , и по причине болезни не могу пойти , мне отказывают в возврате и говорят что у них нет понятий уважительная или неуважительная причина , Максиму они предлагают 50% от стоимости билета, могу ли я претендовать на полную сумму от стоимости билета по закону?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Москаленко Дмитрий
10 месяцев назад
Согласно ст. 52.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете вернуть билет и получить полную стоимость, если проинформируете организатора не менее чем за 3 дня до мероприятия. При возврате билетов менее чем за 3 дня организатор может установить иные условия, в том числе возможность возврата 50% стоимости. Рекомендуется ознакомиться с правилами возврата билетов, указанными в условиях покупки билета или на сайте организатора.
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
Отправим вопрос юристам с нужной специализацией
Привлекайте юристов из нужного региона (только для автора)
Ответ получен
Автор вопроса не рассказал о себе
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)