Вайлдберриз, возврат товара
Добрый вечер.Купили товар на вайлдберриз, хотели его вернуть из за того, что он не подошёл , но заявку не принимают. Подскажите,можно ли предъявить им за это статьёй 26.1.пункт 4?
Пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если продавец не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель может отказаться от него в течение трёх месяцев с момента передачи товара. Для того чтобы вернуть товар на Wildberries, необходимо ознакомиться с правилами площадки. Возможно, там указаны дополнительные условия или требования к возврату товаров. Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей.
чтобы дать ответ или оставить комментарий
чтобы дать ответ или оставить комментарий