Могу ли я не платить комиссию за карту, которую я не активировала?
РСХБ хочет взыскать с меня комиссию за выпуск карты. Я не хочу забирать карту и работать с этим банком, но в поддержке мне сказали что я все равно обязана оплатить комиссию. Карту я не забирала и не активировала, никаких взаимодействий с ней не было. Могу ли я как-то оспорить эту оплату. Карта UnionPay с юаневым счетом
Я дежурный юрист и ответил на ваш вопрос однократно. Для развёрнутой консультации дождитесь ответов других юристов или воспользуйтесь платной консультацией.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Тут вероятно всё упирается в то, что вы согласились с условиями при открытии счета — обычно там прописано, что комиссия за выпуск карты взимается автоматически. Но если карту не забирали и не активировали, попробуйте написать претензию в банк в письменном виде с требованием вернуть деньги, ссылаясь на то, что услуга не была оказана. Если банк откажет, можно подать жалобу в Центробанк — он следит, чтобы банки не брали деньги за услуги, которые человек фактически не получал.
пользователь скрыт2 часа назадприменяется только для карт выпущенных в виде форм-фактора (платежный стикер). кольцо), не взимается в течение всего срока действия карты. действующих карт платежной системы UnionPay к счету в рублях РФ. Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории Карта МИР Моментального выпуска Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты, выпущенной в виде форм-фактора (платежное Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории UnionPay Instant Issue, UnionPay Classic платежной системы UnionPay, счет которой ведется в рублях РФ, применяется только в случае, если на момент выпуска карты категории UnionPay Instant Issue, UnionPay Classic у клиента есть одна или более Комиссия уплачивается Держателем или взимается Банком единоразово за весь срок действия карты не позднее дня совершения первой приходной операции по счету за счет собственных средств Держателя. Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории UnionPay Instant Issue, UnionPay Classic платежной системы UnionPay, счет которой ведется в иностранной валюте, применяется во всех случаях выпуска. Это вырезка из одного из документов на сайте
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Напишите в банк претензию в двух экземплярах с требованием вернуть комиссию за выпуск карты, ссылаясь на то, что вы её не получали и не активировали. Укажите, что согласно статье 432 ГК РФ договор заключается по оферте и акцепту, а вы акцепт не давали. Если просто не брали карту в отделении, это легко доказать через видеонаблюдение банка или отсутствие документов о выдаче. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или передайте лично под расписку в отделении. Если банк откажет или не ответит в течение 30 дней, пишите жалобу в Банк России с копиями всей переписки. При необходимости готовы помочь с текстом претензии, если пришлёте договор и выписку со счёта.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий