пользователь скрыт

8 часов назад

1

Как вернуть деньги за товар, если продавец потерял доступ к карте, на которую была переведена предоплата?

Проконтролируйте меня по моему случаю: Я хотела купить одну вещь (за 1000р.) с рук у человека, с которым связь держала через телеграмм. Сначала я забронировала эту вещь на 2 дня (с предоплатой в 50%), но через два дня я забыла написать ему, поэтому написала на 3ий день, а мне сказали, что надо платить полную стоимость, потому что я просрочила бронь. Я согласилась, и перевела на карту этому человеку, на ту карту, на которую я переводила предоплату. Но оказалось, что у этого человека не было больше доступа к этой карте. И получается я поторопилась и перевела деньги слишком быстро, что меня не успели предупредить об этой ситуации с картой. И мне сказали, что если доступ вернут, он деньги вернёт, а если не вернут доступ, то мои деньги так и останутся на той карте. И на минуточку: ту вещь, которую я хотела приобрести, я не получила в итоге. У меня следующие вопросы: 1. Насколько всё законно (с предоплатой и с картой и с возвратом моих денег и т.д.)? 2. Что мне делать в этой ситуации?

Лукьянов Валентин Вадимович

8 часов назад

Согласно статье 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Если условия договора были нарушены, вы имеете право требовать возврата денежных средств. Рекомендуется обратиться к продавцу с претензией о возврате денег и, в случае отказа, рассмотреть возможность обращения в суд.

Ответить

Войдите или Зарегистрируйтесь

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы