Привет, у нас беда произошла. В доме на улице Силаева, Севастополь, прорвало трубу в подвале, и затопило все помещения, которые там находились. У нас в подвале хранились вещи, велосипед, инструменты, всё испорчено. Управляющая компания говорит, что это не их проблема, мол, труба коммунальная и её обслуживает Водоканал. Водоканал в свою очередь настаивает, что всё что ниже счётчика это уже ответственность УК. Прошу уже неделю у управляющей компании хотя бы справку о прорыве и акт о затоплении, но в ответ одна отписка. Соседи тоже потеряли вещи, никто не знает что делать. Подскажите, на кого нам подавать в претензионном порядке и можем ли мы вообще взыскать ущерб? И как правильно составить акт о затоплении, если УК отказывается его оформлять?
Первым делом составьте акт о затоплении самостоятельно с соседями (фото, список ущерба, свидетели), потом направьте претензию одновременно УК и Водоканалу — они уже сами разберутся кто виноват, по ст. 1064 ГК РФ вред обязан возместить причинитель.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Труба находилась внутри дома или это была общедомовая магистраль, проходящая через ваш подвал?
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Видно, что вас здорово закрутили между собой УК и Водоканал, но на самом деле ответственность в таких случаях чётко разделена. Если труба расположена в общем имуществе дома (подвал), то за её содержание отвечает УК по договору управления, независимо от того, кто её обслуживает. Водоканал может быть виноват в неправомерном обслуживании, но требовать деньги вы всё равно пойдёте к УК как к собственнику и содержателю имущества, в котором произошел ущерб. Сейчас самое важное - не теряйте время на переписки. Сделайте акт о повреждении имущества сами: пригласите соседей, когда всё будет мокро, сфотографируйте и заснимайте видео, напишите в свободной форме что затопило, что испорчено, подпишитесь вместе с соседями. Одновременно отправьте УК официальное письмо (лучше заказное с уведомлением) с требованием в течение пяти дней составить акт и предоставить документы о техническом состоянии трубы. Если откажут, подавайте претензию в письменном виде, а потом в суд - там уже совсем по-другому разговаривают.
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий
Присоединяйтесь к обсуждениючтобы дать ответ или оставить комментарий