Как вернуть деньги за некачественные услуги Т-Мобайл?
Оформила сим карту у Т-Мобайл. Деньги они за услуги сняли, а услуги не оказали! Весь месяц интернет пости не работал.Есть ли возможность вернуть деньги?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Консультация юриста - Санкт-Петербург
Лукьянов Валентин Вадимович
1 месяц назад
Согласно ст. 16.1 ФЗ «О защите прав потребителей», вы имеете право потребовать от оператора возврата денежных средств за неоказанную услугу. Напишите претензию в адрес компании с требованием вернуть деньги. Если компания откажет или проигнорирует претензию, вы можете обратиться в суд.
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
Выберите категорию
Категория определена
Выберите регион
Регион определен
Запросите дежурного юриста
Ответ получен
Заполните профиль
Профиль заполнен
- 5
Поделитесь
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)