Не возвращают деньги за абонемент

Авдеев Юрий

1 месяц назад

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно статье 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если фитнес-клуб отказывается вернуть вам деньги за абонемент, вам следует предпринять следующие шаги: 1. Обратитесь к руководству фитнес-клуба и напомните о своих требованиях. Возможно, вопрос удастся решить на месте. 2. Если переговоры не увенчались успехом, составьте письменную претензию в адрес фитнес-клуба, указав в ней свои требования и сроки их выполнения. Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых остаётся у вас. На вашем экземпляре претензии представитель фитнес-клуба должен поставить отметку о получении претензии. Претензию можно вручить лично, а также отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. 3. В случае отказа фитнес-клуба удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств. Иск подаётся в районный суд по месту нахождения ответчика (фитнес-клуба) или по вашему месту жительства. 4. К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы: * копию договора с фитнес-клубом; * копии документов, подтверждающих покупку абонемента и оплату услуг; * копию вашей претензии и доказательства её отправки или вручения; * расчёт взыскиваемой суммы; * другие документы, подтверждающие вашу позицию. 5. Также вы имеете право потребовать от фитнес-клуба компенсации морального вреда и возмещения убытков, причинённых вам в результате нарушения ваших прав. 6. Исковое заявление должно быть подано в установленные законом сроки — три года с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав (ст. 196 ГК РФ). 7. После вынесения решения суда вам будет выдан исполнительный лист, который вы сможете предъявить в службу судебных приставов для принудительного взыскания денежных средств с ответчика. Для получения более подробной консультации и помощи в составлении документов рекомендуется обратиться к юристу.