Запрашиваем у Крымэнерго основание начислений, сверяем показания, тариф и период. При ошибке подаём заявление на перерасчёт, при отказе — жалобу в Роспотребнадзор и иск. Частая причина — расчёт по нормативу вместо счётчика.
Защита прав потребителей в спорах с Крымэнерго — Симферополь
5· 4



Контакты
Юрист в Симферополе по спорам с Крымэнерго: оспорю завышенные начисления, незаконное отключение, отказ в подключении, взыщу ущерб за сгоревшую технику. Претензия, ФАС, суд.
Симферополь
Отзывы заказчиков
оценка 5 · 4 отз.Подробнее
Крымэнерго — поставщик, с которым сложно спорить на равных без юриста. Помогаю жителям Симферополя и Крыма защитить права потребителя электроэнергии: добиваюсь перерасчёта, восстановления подачи, подключения и возмещения ущерба.
Частые ситуации:
- в квитанции завышенный объём или неверный тариф — оспариваю и добиваюсь перерасчёта;
- отключили электричество без оснований — восстанавливаю подачу и взыскиваю убытки;
- затянули технологическое присоединение — взыскиваю неустойку и понуждаю подключить;
- отказали в подключении или навязали платные работы — оспариваю отказ;
- скачок напряжения повредил технику — взыскиваю компенсацию.
Начинаю с досудебной претензии и при необходимости жалобы в ФАС и Роспотребнадзор. Если вопрос не решается — иду в суд: взыскиваю неустойку, штраф 50% и компенсацию морального вреда по Закону о защите прав потребителей.
Цены
Частые вопросы
Как добиться перерасчёта за электроэнергию?
Что делать при незаконном отключении электричества?
Зафиксировать факт и отсутствие законных оснований, направить претензию о восстановлении подачи и жалобу в ФАС. Понесённые убытки взыскиваются дополнительно. Подачу обязаны восстановить.
Положена ли неустойка за просрочку подключения?
Да. За нарушение срока технологического присоединения по договору начисляется неустойка за каждый день, плюс штраф и моральный вред по Закону о защите прав потребителей. Помогу рассчитать и взыскать.
Сгорела техника от скачка напряжения — кто отвечает?
За качество электроэнергии отвечает сетевая/энергоснабжающая организация. Нужно зафиксировать повреждение и оценить ущерб. Сумма взыскивается с виновной организации, сверх неё — штраф и моральный вред.
Крымэнерго отказывает в подключении — это законно?
Отказ должен быть мотивированным и соответствовать правилам техприсоединения. Немотивированный отказ и навязывание лишних работ оспариваются через ФАС и суд — добиваемся подключения на нормативных условиях.
Обязательно ли сначала писать претензию?
По спорам с потребителями досудебная претензия желательна, а по ряду требований фактически обязательна. Грамотно составленная претензия часто решает вопрос без суда и служит доказательством.
Какие документы подготовить юристу?
Договор энергоснабжения или техприсоединения, счета и квитанции, переписку с Крымэнерго, акты, показания счётчика, фото и чеки на повреждённую технику. Чего нет — поможем запросить.
Можно ли вести дело дистанционно?
Да. Документы и переписку ведём онлайн по всему Крыму, в суде представляю интересы лично. Первичную консультацию по вашему спору с Крымэнерго проведу удалённо.