пользователь скрыт

13 часов назад

1

Вес видеозаписи с устным согласием на ремонт ноутбука без письменного договора

Здравствуйте! К сожалению, попала к мошенникам и невовремя это поняла. Отнесла ноутбук в сервисный центр, меня не проинформировали о стоимости диагностики. По ходу диагностики сказали что нужно заменить деталь и стоить это будет 16 тысяч. Я попыталась отказаться, но мне сказали что в таком случае диагностика будет стоит 4500 рублей. Эту сумму я услышала впервые о чем и сообщила мастеру, но ноутбук мне все равно отдавать отказались Я разнервничалась и устно согласилась на ремонт, эта информация есть у сервиса на камерах видеонаблюдения. Сегодня я предъявила сервису что они нарушают "правила о бытовом обслуживании населения", так как на ремонт мне не предоставлять никаких данных, не заключали договора с описанием работ и ценой этих работ. О цене я была проинформирована лишь устно. Я вызвала полицию, написала заявление, и буду идти в суд, так как ноутбук мне так и не вернули. Подскажите, пожалуйста, какой вес имеет видеозапись с моим устным согласием, если письменно я никак не подтверждала, что согласна на ремонт за 16 тысяч рублей? Во вложении единственный договор который я подписывала

Анастасия Алексеевна Кравцова

11 часов назад

Видеозапись с вашим устным согласием может быть принята во внимание судом как одно из доказательств, однако она не заменит письменный договор. Согласно статье 161 ГК РФ, сделки между гражданами на сумму более 10 тысяч рублей должны совершаться в письменной форме. Вы можете ссылаться на нарушение «Правил бытового обслуживания населения», так как сервис не предоставил вам договор с описанием работ и их стоимостью.

Ответить

Войдите или Зарегистрируйтесь

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы