Как вернуть деньги за некачественный ремонт и аванс, если договор не заключали?

Здравствуйте. Есть ли возможность вернуть денежные средства за некачественно проделанный ремонт и аванс? Наняли двух рабочих без договора. В итоге ремонт осуществлён некачественно. Работа не доделана. Попросила вернуть деньги за испорченный ремонт, и аванс. Они отказались ссылаясь на то что они проработали у нас бесплатно неделю и работа закончена. И ещё сами собираются на нас подавать в суд. Опубликовала у себя в группе в телеграмме их работу без указания ссылок на работников. Люди которые видели эти видео с ремонтом уже понимали кто делал данную работу. Один из работников после этого записал мне голосовое сообщение которое выглядит как угроза