Займы

Здравствуйте, у меня ни от куда появилось пять задолженней по займам, поступавших на мою карту. Я о них знать не знала пока не начали звонить и слать письма. Так как я их не брала и не имею понятия от куда задолженности. Что мне делать и куда обратиться и есть ли смысл вообще что то доказать?