Здравствуйте. Хотел у вас проконсультироваться. У меня задолженность по кредитной карте ВТБ. Сумма превышает мои платёжные возможности. Банк не идёт на уступки или компромисс. Я сам предлагал много вариантов решения проблемы: уменьшить сумму платежа, но при этом пусть оставят штрафные пени и санкции, пусть заморозят сумму текущую и заблокируют карту, чтобы были уверены, что дальнейшее использование сумму в карте не будет, рекуртизировать сумму задолженности. Но на уступки не готовы идти, несмотря на мои обещания регулярной оплаты в частичной порядке. У меня еще в ВТБ ипотека, вложена маткапитал, а по нему нет задолженности, регулярно оплачиваю. Но зацепка в том, что ипотеку нельзя оплатить в отделении банка или через терминал или с переводом. Сумма списывается автоматически с дебетовой карты. Но из-за задолженности при внесении суммы платежа для ипотеки они в первую очередь снимают за задолженность по кредитной карте. В итоге у меня с этого месяца будут идти и задолженность по ипотеке тоже, и по карте не получается полностью погасить долг. Не подскажите, как можно выйти из этой ситуации? Как банк можно пригласить сесть за стол для компромисса, чтобы мог оплатить ипотеку как обычно, чтобы не снимали сумму за задолженность?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
Категория определена
Регион определен
Получите ответ прямо сейчас
Андрей Дмитриевич
Профиль заполнен
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)