Вопрос юристу - Возврат денег за абонемент лазерной эпиляции
1 неделю назад
1

Возврат денег за абонемент лазерной эпиляции

Здравствуйте, подскажите пожалуйста Купила абонемент в студию лазерной эпиляции в июне 2023 года, посетила процедуру 1 раз, остальные посещения так и не отходила. На сайте пишут, что срок данного абонемента 1 год. Документы я никакие не подписывала, есть ли возможность вернуть остаток денег и считается ли это незаконным обогащением? Благодарю за ответ

или

чтобы дать ответ или оставить комментарий

1 неделю назад

Здравствуйте! Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Для того чтобы вернуть остаток денежных средств, вам необходимо обратиться к исполнителю (студии лазерной эпиляции) с письменным заявлением о расторжении договора и возврате неиспользованной суммы. В заявлении следует указать причину расторжения договора, а также приложить копию абонемента. Исполнитель обязан вернуть вам денежные средства в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если исполнитель отказывается вернуть денежные средства или не отвечает на ваше заявление, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Однако для этого необходимо будет доказать, что услуга была оказана некачественно или не в полном объёме. Если же услуга не была оказана по вине клиента, то исполнитель имеет право не возвращать денежные средства. Также стоит обратить внимание на условия оферты или правила оказания услуг, которые могут быть опубликованы на сайте студии лазерной эпиляции. Они могут содержать информацию о порядке и условиях возврата денежных средств при отказе от услуги. Таким образом, возможность возврата остатка денежных средств зависит от условий договора, правил оказания услуг и позиции исполнителя. Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения более подробной консультации.

или

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы

  1. Выберите категорию

    Категория определена

  2. Выберите регион

    Регион определен

  3. Запросите дежурного юриста

    Ответ получен

  4. 4

    Заполните профиль

    Автор вопроса не рассказал о себе

  5. 5

    Поделитесь

    Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)