Как снять долю в снесённом доме с кадастра, если соседей не найти?

У мамы 1/4 доля в здании ( в бараке на несколько собственников). Здания по факту нет в результате стихийного бедствия в 2002 году, жители получили компенсацию. Она думала, что его с неё сняли, а на госуслугах в 2023 увидели, что доля здания на ней числится. Сложность в том, что она в возрасте и проживает в другом регионе, ехать туда 2000 км. Ездила специально весной, на руках есть архивные справки о собственниках, свидетельство о собственности старого образца, приказ мэра о компенсации, справка о сносе дома, в этом году сделан акт обследования кадастровым инженером. Подавала заявление на снятие в Росреестр, пришёл отказ, как я поняла, что данные владения остальными долями не указаны. И всё упирается в соседей, прошло 24 года, кто-то умер, кто-то уехал, может и в наследство вступил. Посоветуйте пожалуйста, как помочь маме, как действовать в такой ситуации. Через суд? Потребуется ли оригиналы в суде, можно ли подать удалённо? Или может есть более простая процедура снятия доли здания с кадастрового учёта.