Разрешение вопроса с кредитом оформленным на меня

Писала заявление через сайт мвд в полицию по поводу оформленного на меня кредиту. Приходило сообщение о том, что заявление направлено в МВД по городу и о принятом решении мне сообщат. Пришло сообщение от девушки какой-то с просьбой перезвонить из полиции и указан телефон. Почему просят перезвонить?