Виктория
Здравствуйте. Купили снегоход. С момента покупки прошло 22дня. Во время эксплуатации нашли много недочетов ( неработающий на спидометре скорость, недостающие гайки под кожухом ). Обращались в компанию где брали технику, они внятно ничего не сказали, то механиков нет на место, то еще что то. Посоветовали перевернуть подключение у разъема датчика. Разобрали, переподключили непомогло. Теперь еще и ремень у гусинницы провисать стал. Скажите имеем ли мы право требовать по претензии замену на другой снегоход или возмещение денег? Или все таки так как это технически сложный товар только ремонт?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Получите ответ быстрее!
Что самое эффективное!? (доступно только авторам)
Марк Мина
3 недели назад
Первый раз Вы можете попросить только ремонт. И это если была гарантия. Если срок ремонта превысит 45 дней или потребуется повторный ремонт, то Вы имеете право заменить товар или вернуть деньги. Если гарантии не было, то у Вас прав нет.
чтобы дать ответ или оставить комментарий