пользователь скрыт

5 часов назад

2

Как добиться справедливости: меня не зачислили в вуз из-за технической ошибки, руководство игнорирует обращения

Подавала документы в вуз, на платной основе, оплатила первый семестр и предоставила все документы в приемную комиссию. Не нашла себя в списках на зачисление, при обращении в деканат, секретарь приемной комиссии сказала, что произошла техническая ошибка по вине членов приемной комиссии и ей не передали мое дело для внесения в списки на зачисление. Предложила только возврат денежных средств и сказала, что ректор в курсе данной ситуации. Документы в вуз подавала через госуслуги и там также после встречи с приемной комиссией обновился статус заявление на "не прошли по конкурсу", хотя это не так, по конкурсу 100% прошла, и у них даже не все места выделенные для платной категории студентов на поступление в этом году заняты (92 человека зачислили на платное, а мест 150). Пыталась выйти на контакт с руководством университета, отправляла официальный запрос на встречу с ректором, сотрудники университета просто игнорируют все мои обращения, не идут на контакт и не берут трубки. Ради поступления в данный вуз пришлось уволится с работы, так как совмещать нереально и получается что я на этот год осталась в пролёте. Секретарь приемной комиссии проговор

Марк Мина

5 часов назад

Вам следует обратиться в вуз с письменным заявлением о сложившейся ситуации и требованием о зачислении. Если реакции не последует, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, так как оказание образовательных услуг регулируется законодательством о защите прав потребителей. Также можно сообщить о ситуации в департамент образования.

Ответить

Войдите или Зарегистрируйтесь

чтобы дать ответ или оставить комментарий

пользователь скрыт

5 часов назад

В вуз уже обратилась несколько дней назад, в том числе в письменном виде. Ответа не последовало, сотрудники вуза перекладывают ответственность друг на друга, ответа ни от кого добиться невозможно. Подскажите, сколько в данной ситуации ждать, перед тем как обратиться в суд?

Ответить

Войдите или Зарегистрируйтесь

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы