Вопрос юристу - На меня написали заявление, или на пункт выдачи
2 месяца назад
1

На меня написали заявление, или на пункт выдачи

я работаю на пункте выдачи Wildberries, начальство поставило нам правило, что клиент не может открывать заводскую упаковку товара без оплаты, якобы продавцы жалуются на это. Недавно был клиент который решил открыть заводскую упаковку без оплаты, я предупредил его что так делать нельзя, и я спишу деньги, что я не намерен потом платить штраф или оплачивать данный товар, клиент меня не послушал и открыл её, я списал деньги но товар клиент не забрал, он так и лежит на пункте выдачи, после как узналось он приходил и говорил, что написал заявление в мвд, на то что списали деньги. Главный вопрос, что за это будет, и будут ли у меня проблемы?

или

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Поискать юриста в категории -

Юрист по трудовым спорам

Клиент нарушил правила пункта выдачи, и вы правильно списали деньги. Вам не должно быть никаких проблем, так как вы действовали в соответствии с установленными правилами. Если клиент обратился в полицию, объясните ситуацию и предоставьте документацию.

или

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы

  1. Выберите категорию

    Категория определена

  2. 2

    Выберите регион

    Привлекайте юристов из нужного региона (только для автора)

  3. Запросите дежурного юриста

    Ответ получен

  4. 4

    Заполните профиль

    Автор вопроса не рассказал о себе

  5. 5

    Поделитесь

    Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)