пользователь скрыт

2 месяца назад

1

Гарантийный Ремонт

Здравствуйте купил телефон в сети ДНС, в процессе эксплуатации, появился битый пиксель, что я является гарантийным случаем, ДНС признали это гарантийным случаем, но ремонт осуществили не на оригинальную комплектующую а на копию (купили дорогой телефон за 120 000, а экран на нем заменили на копию) , такой расклад меня не устраивает однозначно, подскажите что можно сделать в данной ситуации?

Мина и партнеры

1 месяц назад

В данной ситуации вы имеете право потребовать от магазина устранить недостаток, в том числе посредством замены комплектующего на оригинальную деталь. Для этого необходимо обратиться с письменной претензией в адрес магазина. В случае отказа — подать иск в суд.

Ответить

Войдите или Зарегистрируйтесь

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы