Здравствуйте, заказал телефон на Яндекс Маркете, он пришёл с браком, продавец предложил поменять, я согласился. Отправил бракованный телефон продавцу, он его получил и при проверке обнаружил несколько царапин и попросил компенсацию, что делать?
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Андрей Дмитриевич Добренький
2 месяца назад
Если продавец согласился на обмен, обязанность по компенсации царапин лежит на нем. Предложите продавцу обменять телефон без дополнительной оплаты или обратитесь в службу поддержки Яндекс.Маркета для разрешения спора.
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Дмитрий
2 месяца назад
Подскажите пожалуйста,Как можно аргументировать основываясь на законе о защите прав потребителей
чтобы дать ответ или оставить комментарий
Гарантированный ответ на улучшенные вопросы
Отправим вопрос юристам с нужной специализацией
Привлекайте юристов из нужного региона (только для автора)
Ответ получен
Автор вопроса не рассказал о себе
Расскажите другим про Ваш вопрос и наш сервис (только для авторизованных)