Бракованный товар
Здравствуйте, заказал телефон на Яндекс Маркете, он пришёл с браком, продавец предложил поменять, я согласился. Отправил бракованный телефон продавцу, он его получил и при проверке обнаружил несколько царапин и попросил компенсацию, что делать?
Если продавец согласился на обмен, обязанность по компенсации царапин лежит на нем. Предложите продавцу обменять телефон без дополнительной оплаты или обратитесь в службу поддержки Яндекс.Маркета для разрешения спора.
Подскажите пожалуйста,Как можно аргументировать основываясь на законе о защите прав потребителей
Ответить на вопрос
Войдите, чтобы ответить автору вопроса или уточнить детали.
Нет аккаунта? Регистрация — полминуты
Ответить на вопрос
Войдите, чтобы ответить автору вопроса или уточнить детали.
Нет аккаунта? Регистрация — полминуты