пользователь скрыт

10 часов назад

1

Считаются ли претензии доставленными, если ответ получен через мессенджер WhatsApp, а не от самой компании?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отправил по почте претензию фирме Так же отправил ее лично в мессенджер wats app директору Директор сразу написал, что передал юристам, я могу считать, что претензия получена после сообщения этого от директора???

Валентина

4 часа назад

Согласно статье 165.1 ГК РФ, сообщение, с которым закон связывает правовые последствия, считается полученным, если оно доставлено адресату или его представителю. В вашем случае сообщение в WhatsApp может быть рассмотрено как подтверждение получения претензии, если будет доказана личность отправителя и получателя. Однако для большей уверенности лучше дождаться официального ответа от фирмы.

Ответить

Войдите или Зарегистрируйтесь

чтобы дать ответ или оставить комментарий

Гарантированный ответ на улучшенные вопросы